Výpadek TV 14.12.2013 - Návod na odstranění závady IPTV

Pokud problémy s TV přetrvávají, je třeba aktualizovat firmware v Set-Top-Boxech. 

 

Proto prosím následujte tento postup:

  1. Odpojte set top box od elektřiny.
  2. Znovu ho připojte.
  3. Jakmile se vám ukáží na obrazovce kolečka, zmáčkněte na dálkovém ovladači tlačítko Menu.
  4. Objeví se vám světle modrá obrazovka, kde vyberete System -> Remove software.
  5. Potvrdíte tlačítkem OK a přes Exit box zrestartujete.

 

V tuto chvíli si box již software dokáže najít. V případě dalších problémů nás prosím kontaktujte.

 

Velmi se omlouváme za komplikace, nastalou situaci budeme řešit s dodavatelem boxů, aby se již neopakovala.

ABRA Premium partner


Evropská unie, Ministerstvo průmyslu a obchodu
Tvorba informačního systému pro monitoring sítí.